Что надо знать, если впервые летите на самолете?

Для тех, кто первый раз отправляется в полет, важно понимать порядок подготовки, посадки на самолет и сбора багажа. Если путешественник неопытный, совет при перелете будет очень важен, так как именно дополнительная информация покажет правила регистрации, посадки на воздушное судно и поведения на нем.

Для многих туристов первый полет на самолете становится самым настоящим испытанием. Связано это с тем, что они предварительно не ознакомились с действующими правилами и требованиями, в том числе, касающимися багажа, ручной клади, а также особенностями поведения в аэропорту и в салоне. Это приводит к тому, что некоторые туристы опаздывают на свой рейс или берут не все документы, необходимые для поездки. Поэтому мы предлагаем ряд полезных рекомендаций, как правильно подготовиться к полету, куда надо идти, прибыв в аэропорт, и где сесть в самолете

    Покупка билетов на рейс

    Начинать надо с покупки авиабилетов. Для этого можно использовать разные службы или агентства, заказать сертификаты, дающие право на перелет. При использовании любого варианта рекомендуется учесть следующие нюансы:
    • при внесении личных данных надо обязательно проверить правильность заполнения паспортных и прочих данных, включая ФИО, пол, дату рождения, сведения о детях и другой важной информации;
    • надо сделать сканы документов, сохранить их в электронном виде на смартфон, чтобы при необходимости можно было быстро их предоставить;
    • паспорта, билеты, посадочные талоны и другие документы необходимо всегда иметь при себе, нельзя сдавать их в багаж (рекомендуется завести отдельный кейс, специально предназначенный для личных бумаг).
    Перед тем, как выехать в аэропорт, следует повторно проверить наличие билетов и паспорта. Несмотря на распространение электронного документооборота, многие авиакомпании регистрируют пассажиров только при наличии бумажной версии билета. Это же касается и посадочных талонов – они всегда должны быть при себе.

    Пошаговая инструкция для пассажиров в аэропорту

    Для тех, кто совершает первый полет на самолете, можно предоставить такую инструкцию по поведению в аэропорту:
    • подготовка документов и проверка правильности заполнения, даты и времени вылета;
    • номер терминала надо уточнить заранее, чтобы на месте не терять время на длительные поиски;
    • проверка багажа и ручной клади на предмет запрещенных предметов (у разных авиакомпаний такой перечень может серьезно различаться, что важно учитывать);
    • в аэропорт надо приезжать за 2-3 часа до времени вылета, как минимум, так как процедура сдачи багажа и регистрации может занять час и больше – лучше подождать посадку уже в полной готовности, чем опоздать на рейс;
    • способ регистрации надо выбрать заранее, ознакомиться с условиями, выбрать место, если такая услуга предоставляется;
    • надо у перевозчика сразу ознакомиться с требованиями к багажу, нормам по габариту и весу, перечнем предметов, которые на борт брать нельзя;
    • заранее выбирайте способ регистрации, выбирайте место (некоторые перевозчики предоставляют такую услугу, как выбор места, которое и закрепляется за пассажиром);
    • уточните, можно ли брать с собой ручную кладь и какой она может быть, особо важно это для спортивного инвентаря, который многие опасаются сдавать в багаж, зонтиков, других личных вещей нестандартных габаритов;
    • сразу надо учитывать особенности климата города прилета, приготовить теплые вещи при необходимости;
    • при сборе чемодана составьте опись всех вещей, которые в нем находятся, не берите предметы, в необходимости которых вы не уверены;
    • для перелета одевайтесь удобно и комфортно, учтите, что в салоне может быть прохладно;
    • при прохождении контроля детектор реагирует на металлические предметы, например, пряжки, крючки и пуговицы, что надо учитывать при прохождении рамки;
    • чтобы облегчить взлет и посадку, рекомендуется взять с собой леденцы или жевательную резинку;
    • на смартфоне при посадке надо включить режим авиаполета или отключить телефон вообще;
    • на борту рекомендуется отказаться от чрезмерного употребления спиртного или кофе;
    • для повышения комфорта рекомендуется брать с собой небольшую подушечку под голову, сегодня в продаже имеется большое количество таких товаров;
    • еда в самолете далеко не всегда отличается высоким качеством, она сильно отличается от привычной, поэтому рекомендуется захватить с собой шоколадку или печенье;
    • перед сдачей багажа чемодан рекомендуется защитить пленкой, чтобы поверхность не была повреждена, такое простое решение может предотвратить хищения личных вещей, что также не редкость даже в крупных аэропортах мира;
    • при получении багажа надо запастись терпением, если чемодана на ленте нет, следует обратиться к работникам авиаперевозчика.

    Приезд в аэропорт

    Для многих новичков вопрос, куда идти в аэропорту, является одним из самых важных. Поэтому заранее следует ознакомиться с существующими порядками, приехать примерно за три часа до вылета. Это позволит без спешки пройти все процедуры, спокойно зарегистрироваться и сдать багаж. Рассчитывая время выхода из дома, рекомендуется принимать во внимание такие факторы:
    • способ, при помощи которого вы будете добираться до аэропорта, на что минимум может потребоваться час, узнайте расписание общественного транспорта или вызывайте такси заблаговременно;
    • узнайте, из какого именно терминала планируется отлет, так как для больших аэропортов передвижение между отдельными терминалами может иногда занять много времени;
    • учитывайте, что регистрация заканчивается примерно за 40-60 минут до времени вылета;
    • посадка начинается за 15-25 минут до вылета, к этому моменту надо уже сдать багаж и находиться около ворот;
    • внимательно слушайте объявления и обратите внимание на объявления на табло.
    Если вы будете в точности соблюдать все рекомендации, пропустить рейс станет трудной задачей. Но также не забывайте, что время вылета или посадки может быть изменено. Если вы находитесь в Дьюти-Фри или кафе, такие объявления можно легко пропустить.

    Вход в аэропорт

    Где именно находится вход в аэропорт или нужный терминал? Можно ли оставить машину на стоянке или лучше приехать на такси? Как далеко от остановки общественного транспорта до нужного выхода? Все эти вопросы необходимо решить заранее, например, минимум за день до вылета. Необходимо помнить, что стоянки в аэропортах часто платные, но есть отдельные площадки, где можно поставить машину на пару дней с минимальными расходами. Но от стоянки до терминала придется идти пешком, поэтому надо сразу определиться с особенностью внутренней транспортной сети. Все аэропорты мира отличаются в этом отношении, поэтому такие нюансы надо уточнять на сайте или у компании, предоставляющей услуги авиаперевозок.

    Табло и зона регистрации

    При прибытии следует найти информационное табло и проверить статус своего рейса. Такие экраны располагаются внутри здания, они хорошо видны, но отображение информации на них может быть различным. Искать свой рейс несложно, учитывая такие данные:
    • надо найти номер рейса на билете, после чего найти аналогичный на табло;
    • в строке будут указаны номер стойки для выполнения регистрации (в некоторых случаях их несколько), время ее работы;
    • если регистрация не объявлена, напротив номера не будет никакой информации, но примерно за 2-3 часа надо проверить повторно;
    • если напротив номера рейса указана задержка или отмена, подробную информацию следует уточнить у представителя авиакомпании.
    Если на табло показаны такие надписи, как Boarding или Check-in closed, значит посадка уже идет или регистрация завершена. В обоих случаях такие надписи на табло означают, что на регистрацию вы опоздали. Если самолет еще не вышел на полосу, надо поспешить и найти представителя компании или стойку для опоздавших, которые обычно есть в крупных аэропортах. При возможности пассажира проводят на борт, но это доступно далеко не всегда.

    Подготовка багажа

    При сборе багажа надо предварительно ознакомиться с правилами и ограничениями на сайте перевозчика. Брать с собой рекомендуется только самое необходимое, в аэропорту после досмотра чемодан лучше обернуть защитной пленкой. Ручная кладь должна соответствовать разрешенным габаритам, но надо помнить, что острые предметы запрещены. Также общее количество любых жидкостей не может превышать 100 мл, то есть большие флаконы с духами, шампуни и прочее могут отобрать. Если они у вас есть, лучше убирайте в багаж. Пакеты из Дьюти-Фри обычно разрешают все компании, но некоторые могут потребовать доплатить за них. При перевесе багажа также придется доплачивать.

    Процедура регистрации

    Первый полет в самолете – это не только посадка, но и такая важная процедура, как регистрация. Для этого необходимо найти стойку той авиакомпании, билеты которой приобретены. Сделать это не сложно, в любом аэропорту имеются указатели, показывающие, где именно находятся такие стойки. Далее надо просто найти необходимый логотип. Если вы не уверены, что сможете ориентироваться правильно в незнакомом месте, рекомендуется проконсультироваться у своего оператора, куда именно идти. Обычно компании, которые предоставляют услуги авиаперелетов, предлагают номера «горячей линии», где можно быстро и без проблем получить необходимую информацию.
    Удаленно пройти регистрацию можно за 12 часов до вылета, сразу определившись, где сесть в самолете. После регистрации будет предоставлена маршрутная квитанция и посадочный талон. Для первого полета рекомендуется проходить регистрацию не онлайн, а по приезду в аэропорт. Посадочный талон следует сохранять до окончания поездки.
    Паспортный контроль
    Паспортный контроль – это проверка всех документов, необходимых для вылета. Перечень включает в себя паспорт, билеты, посадочные талоны и прочее. Важно сразу уточнить, что именно требуется для вылета в определенном направлении и иметь эти бумаги под рукой.

    Досмотр

    Такая процедура предусматривает личный досмотр и проверку ручной клади. Также проверяются документы, проводится сканирование сумок. При прохождении рамки следует помнить, что детектор реагирует на все металлические предметы, поэтому ремни с пряжками и другие металлические вещи лучше сразу снять. В некоторых случаях вас попросят разуться, это также является стандартной процедурой.
    Таможенный контроль предусматривает заполнение декларации. Не требуют внесения такие предметы, как парфюмерия, сигареты, спиртное и ряд других товаров, включая купленные в Дьюти-Фри. Но при наличии продуктов, подлежащих декларированию, заполнение соответствующих бумаг является обязательным.

    Зона ожидания

    После прохождения досмотра можно проследовать в зону ожидания, если до посадки еще есть время. Обычно тут имеются кафе, магазины или просто места, где можно отдохнуть. На табло отображается вся необходимая информация о рейсе, то есть пропустить посадку будет проблематично.

    Первый раз в самолете

    Первый полет на самолете для многих – достаточно серьезное моральное испытание. Но это происходит только в том случае, если не подготовиться. Сразу надо учесть, что в аэропорту везде имеются информационные надписи. Конечно, для новичка разобраться в них может быть непросто, но в случае появления вопросов можно всегда обратиться к работнику авиакомпании. Кроме того, при предъявлении посадочного талона пассажиру всегда покажут направление, куда надо идти для посадки. Если человек подходит к полету ответственно, никаких трудностей не возникнет. Тем более что сегодня многие аэропорты предлагают посадку через удобные телескопические мосты, которые ведут непосредственно в салон самолета.
    При прохождении моста у трапа пассажиров встречает стюардесса, которая поможет найти место в салоне, при необходимости подскажет, где можно разместить ручную кладь. После того, как все пассажиры поднялись на борт, можно попросить одеяло и подушку. Непосредственно перед началом движения борта будет проведен инструктаж, как себя вести в самолете, пользоваться кислородными масками или передвигаться к аварийному выходу, если потребуется срочно покинуть воздушное судно. Такой инструктаж рекомендуется прослушать до конца.

    Места

    Где сесть в самолете, чтобы место было максимально удобным? Многие компании предлагают такую услугу, как предварительный заказ места. При покупке билета можно сразу выбрать номер кресла и зону в салоне в пределах определенного класса. При этом надо учитывать, что в головной части трясет меньше, сильнее всего болтанка ощущается в хвосте. Самый большой промежуток между креслами – около аварийного выхода, но такие места обычно стоят дороже или их надо покупать заранее. Как получить такое место? При регистрации надо просто попросить об этом, если кресло свободное, вы его получите без проблем.

    Еда

    Если вы предпочитаете вегетарианское или другое специальное питание, об этом необходимо уведомить компанию заранее. Также надо учитывать, что еда в самолете сильно отличается от привычной и, если вы не хотите остаться голодным, берите с собой шоколадку. Чаще всего питание качественное, но по вкусу оно приходится далеко не всем.

    Взлет и посадка

    Первый полет на самолете – это не только подготовка, но и взлет с посадкой, которые обычно доставляют больше всего волнений. Конечно, современное воздушное судно является технически сложным и надежным транспортным средством. Но многое зависит от опыта и мастерства пилота, его способности учитывать погодные и другие внешние условия, работать с техникой. Однако беспокоиться особо не о чем, к полетам сегодня допускаются только квалифицированные пилоты, все бортовые системы дублируются, что повышает безопасность. По статистике, обычный автомобиль намного опаснее, чем самолет.
    Перед взлетом самолет должен выйти на полосу, то есть может уйти до 20-30 минут в зависимости от аэропорта. На этот момент все пассажиры уже должны находиться в креслах, следует пристегнуться, убрать ручную кладь. Спинки сидений должны находиться в правильном вертикальном положении, телефоны следует отключить. На иллюминаторах имеются шторки – их надо поднять на время руления взлета.
    Сам перелет дискомфорта не доставляет, особых требований нет. Перед посадкой все пассажиры также должны занять свои места, пристегнуться. После приземления сразу вставать не надо, на руление к гейту может потребоваться время, кроме того, сразу пассажиры не выходят, надо дождаться открытия дверей. В среднем на все эти действия уходит около получаса.
    После выхода из самолета надо проследовать на паспортный контроль, приготовив документы. Обычно он не занимает много времени, после чего следует пройти в зону получения багажа.
    Правила поведения в самолете при попадании в зону турбулентности
    Многие пассажиры боятся вхождения в зону турбулентности из-за болтанки, сильной вибрации и тряски. Но это естественное природное явление, то есть вихревые воздушные потоки, в которые может войти самолет во время полета. Явление не представляет опасности, хотя и может доставить ряд неудобств пассажирам. Но зона преодолевается быстро, никакого негативного влияния на борт не оказывает. Поэтому паниковать не надо, следует расслабиться, пристегнуться и подождать, пока самолет преодолеет зону турбулентности.

    Советы для тех, кто боится летать

    Для многих первый полет на самолете становится настоящим стрессом, что связано со страхами высоты. Конечно, на высоте многие могут чувствовать себя в опасности, но по статистике подобный авиатранспорт является одним из самых безопасных. Уровень аварийности чрезвычайно низкий, наземный транспорт может быть более опасным, чем высокотехнологичный самолет.
    Как успокоить себя и устранить страх перед полетами? Рекомендуется придерживаться следующих советов:
    • сильнее всего тряска ощущается в хвостовой части, поэтому рекомендуется брать билеты ближе к головной части салона;
    • вибрации, шумы и тряска при взлете и посадке являются нормальным явлением, волноваться не надо;
    • самыми шумными местами являются участки над крыльями, поэтому рекомендуется стараться выбирать кресла по центру или впереди;
    • для тех, кто страдает клаустрофобией, рекомендуются места около прохода;
    • заложенность в ушах и укачивание можно убрать при помощи обычной жевательной резинки или леденцов, если шум в ушах сильно досаждает, можно имитировать зевок;
    • при перелете надо дышать правильно, делать медленные выдохи и глубокие вдохи;
    • воздух в салоне при перелете очень сухой, это нормальное явлением, поэтому рекомендуется больше пить чистой воды;
    • чтобы успокоиться, можно скачать на мобильное устройство интересную книгу или несколько фильмов, изначально настроиться на позитив – алкоголь в данной ситуации ничем не поможет, он только усиливает панику.
    Если паника не отступает, лучше обратиться к стюардессе. Они проходят специальное обучение и могут успокоить пассажира, сделав его пребывание на воздушном судне максимально комфортным.
    Каким будет первый перелет, зависит только от самого пассажира. Поэтому заранее настраивайтесь на то, что поездка будет легкой и приятной. Также важно предусмотреть все нюансы, включая подготовку к полету, учет требований к багажу и многое другое.
    Выбирайте качественные авиатренажеры! Почувствуйте себя настоящим пилотом! Подарите праздник себе и своим близким!

    Наши цифры

    2014
    Организуем полеты с 2014 года
    30+
    Среди наших партнеров более 10 аэродромов, 23 аэроклуба, три парашютные дропзоны и две аэротрубы.
    6500+
    Более 6500 клиентов летают с нами каждый год.